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CASANOVAFOTO

Entrevista al comercio
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Entrevista al comercio

Cuándo pensais en vuestro comercio, ¿de qué estáis mas orgullosos?

Sin duda, de nuestro servicio como valor añadido, así como de nuestra plantilla comercial con amplios conocimientos técnicos y vocación por la fotografía.

Entrevista al comercio

¿Cuál es la historia de tu comercio?

Nuestra historia comienza en 1972, cuando Paco Casanova, que ya contaba con una larga trayectoria en el sector, abrió el primer establecimiento en la calle Pelai de Barcelona. Aquella tienda, con solo cinco empleados, se hizo pronto popular entre los fotógrafos, especialmente por la compra-venta de artículos de segunda mano. Con el propósito de dar mejor servicio a los clientes de otras zonas, en 2004 inauguramos la tienda en Madrid y en 2009 damos un paso más con la apertura de la nueva tienda en Ronda Universitat, en el centro de Barcelona, que con más de 600 metros cuadrados, es considerada por muchos como la mejor tienda de fotografía y vídeo de Europa. Nuestro objetivo es hacer que los fotógrafos y videógrafos de cualquier nivel sientan que CasanovaFoto es su centro de fotografía y vídeo, ofreciendo la mayor gama de productos, desde el accesorio más simple, hasta el montaje de un estudio de fotografía profesional.
Profesionales y apasionados por la fotografía y el vídeo, los mejores términos para definirnos. Un equipo humano de más de 50 personas que nos pasamos el día entre cámaras, objetivos, flashes, para ofrecerte siempre el mejor servicio, los últimos productos y la mejor información.

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¿Cuál es tu experiencia profesional?

Más de 40 años de atención y venta al público, siendo uno de los referentes nacionales del sector.

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¿Cómo ha afectado el covid 19 a tu negocio?

Nos ha obligado a cambiar el enfoque de atención a nuestros clientes (herramientas, procesos internos, formas de comunicación…), y a centrarnos en nuestro servicio online para seguir dando el 100 % de nuestros servicios sin que nuestros clientes noten la diferencia de no estar al otro lado del mostrador.

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¿Qué servicios y productos proporciona tu comercio?

Venta y alquiler de material de fotográfico y videográfico, nuevo y de segunda mano, así como formación, servicio técnico, seguros…y un amplio abanico de servicios adaptados a cada cliente.

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¿Con qué otras ongs colaboras?

Trabajamos con entidades sociales aportando el valor de la fotografía en sus proyectos. Una de ellas es la Fundación Setba, que se dedica a la construcción de espacios de inclusión social a través de la cultura.

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