SERENDIPIA Kids & Baby

Cuándo pensais en vuestro comercio, ¿de qué estáis mas orgullosos?

De nuestra relación con los clientes y de la satisfacción que es asesorarles y compartir experiencias con ellos, nos encanta escuchar sus comentarios positivos y agradables que es algo que siempre nos llena de ilusión y fuerza para seguir adelante. También es una maravilla ver crecer a nuestros pequeños clientes año a año.

¿Cuál es la historia de tu comercio?

Serendipia nace como su significado indica como un descubrimiento o un hallazgo afortunado, por casualidad encontramos un pequeño local en una zona maravilllosa de Madrid del distrito de Chamberi, nos pareció el lugar perfecto para iniciar nuestro sueño y proyecto de abrir una pequeña tiendita de moda infantil donde la atención cercana, asesoramiento y selección de prendas fuese la base de nuestro proyecto. Abrimos en septiembre de 2017 y esperamos seguir compartiendo buenos momentos con nuestras clientas y barrio durante mucho tiempo.

¿Cuál es tu experiencia profesional?

Mi experiencia profesional previa a abrir SERENDIPIA Kids and Baby viene de un mundo muy diferente, durante muchos años fui deportista profesional dedicada al voleibol unos 20 años, siendo jugadora de diferentes clubs en España, Suiza e Italia donde conseguí dos copas de Europa, Ligas de España y copas de la reina además de ser componente durante muchos años de la selección Española de voleibol. Siempre fui una apasionada de la moda y después de retirarme y tener a mi hijo y pasar un tiempo con él decidi que era el momento de emprender un nuevo proyecto personal y profesional.

¿Cómo ha afectado el covid 19 a tu negocio?

El covid nos mantuvo cerrados durante dos meses, tiempo en el que tuvimos cerrada nuestra tiendita, además las limitaciones de desplazamientos han influido en que muchos de nuestros clientes no hayan podido venir físicamente pero nos han seguido apoyando comprando por Instagram y facebook donde siempre los asesoramos con las compras y damos un trato muy personalizado.

¿Qué servicios y productos proporciona tu comercio?

Somos una tienda multimarca de moda infantil y de bebe en el corazón de Chamberi, MADRID. Donde encontraras la ropa, regalos, calzado y complementos más bonitos para los peques de la casa de 0 a 12 años con un trato cercano y personalizado y donde además dispondrás de las mejores y más novedosas firmas del mercado como son Mi Canesu, Louise Misha, Piupiuchick, Birinitpetit, Tocotovintage, Donsje Amsterdam, Mia y lia, Chocolate Kids, Petitoh, Tiny cottons... y muchas más... con descuentos para familias numerosas, también contamos con outlet y hacemos envios a toda España, te esperamos...