LOBITOS&CO

Cuándo pensais en vuestro comercio, ¿de qué estáis mas orgullosos?

Sin duda lo que más nos enorgullece es ayudar a mejorar la vida y la convivencia de unos miembros muy especiales de nuestras familias: los perros y los gatos! Nos encanta recibir el feedback positivo sobre un cambio o una recomendación que en algunas ocasiones cambia la vida del animal y por lo tanto de su familia humana!

¿Cuál es la historia de tu comercio?

Nuestra historia comienza hace muuucho tiempo, empezamos siendo unos frikis de los productos para nuestros animales y nos dimos cuenta que había mucha "miga" y que nos encantaba todo lo que tuviera que ver con mejorar el bienestar de nuestros familiares animales. En 2011 nos lanzamos a montar un comercio de productos para animales en un local muy pequeñito, y ahora estamos en un local de más de 200 metros y aun así no hay un hueco libre! A día de hoy, somos 10 años más frikis, jaja.

¿Cómo ha afectado el covid 19 a tu negocio?

A pesar de que nos encanta el trato perruno con nuestros "clientes", a comienzo de año decidimos sacar(sin prisa) una tienda online que complementara la tienda física y así poder llegar a un público de fuera de Madrid que nos demandaba con insistencia muchos de nuestros productos. La pandemia hizo que forzáramos las máquinas y apretáramos a los informáticos para lanzar la web a finales de marzo! Y aunque la tienda online sin duda ha sido una ayuda importante, el hecho de ser un servicio básico y haber estado abiertos todo éste tiempo ha producido que en la tienda física mantengamos un nivel de trabajo muy bueno. Y siempre con las mayores medidas de seguridad!

¿Qué servicios y productos proporciona tu comercio?

Evidentemente ofrecemos productos para animales como: Alimentación Accesorios Antiparasitarios Suplementos ... Pero nos gusta destacar un servicio muy importante: el asesoramiento! y es que por desgracia, en general el cuidado de perros y gatos está muy estandarizado con productos bastante mediocres y teorías obsoletas. Nosotr@s ofrecemos una visión del bienestar animal mucho más respetuoso con la naturaleza de los perros y gatos.